Última atualização: 11 de maio de 2026 Vigência: Esta Política passa a vigorar a partir da data acima e substitui quaisquer versões anteriores.
— carolfcrart.com.br
1. Apresentação e compromisso com a sua privacidade
A presente Política de Privacidade (“Política”) tem por finalidade demonstrar o compromisso do site carolfcrart.com.br (“Site”, “nós”, “nosso”), operado por CASA ROSA CURADORIA LTDA, com a privacidade, a proteção de dados pessoais e a transparência em relação ao tratamento das informações pessoais de seus usuários, visitantes, leads, contratantes e demais titulares de dados (em conjunto, “Você” ou “Titular”).
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), com o Decreto nº 8.771/2016, com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e com as melhores práticas nacionais e internacionais de privacidade.
Ao acessar, navegar, cadastrar-se, preencher formulários (hospedados no próprio Site ou em ferramentas externas, como Google Forms, vinculadas às atividades da Controladora), assinar nossa newsletter, solicitar orçamentos, inscrever-se em sorteios ou ações promocionais, entrar em contato por nossos canais, comentar em publicações ou utilizar qualquer funcionalidade do Site, Você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos desta Política. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, pedimos que interrompa imediatamente o uso do Site e o fornecimento de dados por meio dos referidos formulários.
Recomendamos a leitura atenta deste documento e a sua consulta periódica, uma vez que esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
2. Quem é o Controlador dos seus dados
O Controlador dos dados pessoais coletados e tratados por meio do Site é:
- Razão Social: CASA ROSA CURADORIA LTDA
- CNPJ: 50.475.941/0001-50
- Endereço: Rua Dias da Mota, 41, Apto. 101, Bairro União, Belo Horizonte/MG, CEP 31.170-630
- Atividade: Promoção de vendas, marketing direto, outros serviços, intermediação de negócios (exceto imobiliários)
- Site: https://www.carolfcrart.com.br
- E-mail para assuntos de privacidade e contato do Encarregado (DPO): carolfcr@hotmail.com
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, nos termos do art. 41 da LGPD, é o canal oficial de comunicação entre o Controlador, os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), e está disponível para receber comunicações, reclamações, esclarecimentos e solicitações relativas ao tratamento de dados pessoais por meio do e-mail acima indicado.
3. Definições importantes
Para os fins desta Política, adotam-se as seguintes definições, em consonância com o art. 5º da LGPD:
- Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Dado pessoal sensível: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
- Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
- Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
- Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
- Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
- Cookies: pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário para coletar informações sobre a navegação.
- Lead: pessoa que demonstrou interesse em nossos serviços ou conteúdos e forneceu dados de contato voluntariamente.
- ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
4. Quais dados pessoais coletamos
Coletamos dados pessoais por meio de diferentes interações que Você realiza no Site. A coleta pode ocorrer de forma direta (quando Você nos fornece ativamente, por exemplo ao preencher um formulário) ou indireta (por meio de tecnologias automatizadas, como cookies e pixels de rastreamento).
4.1. Dados fornecidos diretamente por Você
- Dados de identificação e contato: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade, estado, país.
- Dados profissionais ou comerciais (quando aplicável): empresa, cargo, área de atuação, segmento de interesse, perfil de cliente.
- Conteúdo de mensagens e comunicações: informações enviadas por meio de formulários de contato, formulários de orçamento, e-mails, WhatsApp, comentários em publicações, respostas a pesquisas, mensagens em chat ou demais canais.
- Dados de inscrição em newsletter, listas de espera, sorteios, ações promocionais ou eventos: nome, e-mail e eventuais preferências indicadas no momento da inscrição, coletados por meio de formulários eletrônicos hospedados no próprio Site ou em ferramentas externas de formulário (como Google Forms), conforme o caso.
- Mídias enviadas por Você: fotos, referências visuais, descrições de ambientes, briefings, moodboards e demais materiais que Você optar por enviar voluntariamente para fins de orçamento, consultoria, curadoria ou intermediação.
- Preferências artísticas e de consumo: estilos, formatos, faixas de investimento, ocasião do projeto, prazos desejados — fornecidos por Você no preenchimento de formulários ou em conversas comerciais.
4.2. Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, modelo do dispositivo, resolução de tela, idioma, fuso horário, identificadores únicos do dispositivo e da sessão, operadora.
- Dados de uso do Site: páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados, conteúdos visualizados, origem do tráfego (referrer), termos de busca utilizados, datas e horários de acesso, jornada de navegação.
- Dados de geolocalização aproximada: região, estado, cidade, derivados do endereço IP. Não coletamos geolocalização precisa (GPS) sem o seu consentimento expresso.
- Cookies, pixels, tags, web beacons e tecnologias similares: conforme detalhado na Seção 7 desta Política.
4.3. Dados obtidos de terceiros
Eventualmente podemos receber dados de terceiros, sempre observando os princípios da LGPD, em situações como:
- Plataformas de anúncios e marketing (Meta/Facebook, Instagram, Google e similares): dados estatísticos e de público, audiências semelhantes (“lookalike”), dados agregados de campanhas e mensuração de conversões.
- Plataformas de e-mail marketing e automação: dados de engajamento (aberturas, cliques, descadastros) gerados a partir das comunicações que enviamos a Você.
- Redes sociais: quando Você interage com nossos perfis, envia mensagens diretas, comenta publicações ou utiliza eventuais funcionalidades de login social, conforme as políticas das próprias plataformas.
- Indicações e parceiros: dados fornecidos por terceiros que indicaram Você como possível interessado, hipótese em que tomamos providências para validar o consentimento ou outra base legal antes do contato.
4.4. Dados de menores de idade
O Site é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos que dados foram fornecidos por menor sem o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal (art. 14 da LGPD), tais dados serão eliminados. Se Você é pai, mãe ou responsável e identifica que um menor sob sua guarda forneceu dados ao Site, entre em contato conosco imediatamente por meio do e-mail informado na Seção 2.
4.5. Dados sensíveis
Em regra, não coletamos dados pessoais sensíveis. Caso, em situação excepcional, seja necessário tratar dados dessa natureza, Você será informado previamente e o tratamento ocorrerá apenas mediante consentimento específico e destacado, nos termos do art. 11 da LGPD.
4.6. Não tratamento de dados financeiros pelo Site
O Site não realiza transações financeiras, não opera checkout e não coleta dados de cartão de crédito, contas bancárias, chaves PIX ou demais informações financeiras. Eventuais negociações comerciais decorrentes do contato realizado por meio do Site são conduzidas em canais separados (e-mail, WhatsApp, contratos próprios), nos quais os dados pertinentes serão tratados conforme esta Política e a legislação aplicável.
5. Para que finalidades utilizamos os seus dados
Os dados pessoais são tratados apenas para finalidades legítimas, específicas, explícitas e informadas a Você. As principais finalidades são:
5.1. Atendimento, prospecção comercial e relacionamento
- Responder a solicitações de contato, dúvidas, orçamentos e propostas comerciais;
- Realizar a curadoria, intermediação de negócios e promoção de vendas inerentes à atividade da Controladora;
- Gerenciar o cadastro de leads, contatos e interessados, mantendo histórico de relacionamento;
- Encaminhar propostas, briefings, referências e materiais comerciais solicitados;
- Realizar atividades de pré-venda, follow-up e pós-atendimento;
- Avaliar a viabilidade de projetos, parcerias, colaborações e indicações.
5.2. Marketing, comunicação e atividades promocionais
- Envio de newsletters, novidades, lançamentos, conteúdos sobre arte, curadoria e mercado;
- Envio de convites para eventos, exposições, lives, workshops, lançamentos e visitas a ateliês;
- Comunicação sobre oportunidades, peças disponíveis, agendas de artistas e ações sazonais;
- Pesquisas de satisfação, enquetes e estudos de mercado;
- Personalização de conteúdo, ofertas e recomendações com base em seus interesses;
- Veiculação de anúncios e remarketing em plataformas como Meta (Facebook/Instagram), Google Ads e demais redes publicitárias, com base nos seus interesses e comportamento de navegação;
- Criação de públicos personalizados e públicos semelhantes (lookalike audiences) para campanhas de tráfego pago, sempre com base em dados hasheados, anonimizados ou pseudonimizados, conforme permitido pelas plataformas e pela legislação aplicável;
- Mensuração da eficácia de campanhas publicitárias, atribuição de conversões e otimização de investimento em mídia.
5.3. Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento legal
- Verificação e validação da identidade do contato, quando aplicável;
- Prevenção, detecção e investigação de fraudes e atividades ilícitas;
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias, judiciais ou administrativas;
- Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
- Proteção da segurança do Site, dos sistemas, da rede e dos próprios usuários;
- Auditoria de acessos e prevenção a ataques cibernéticos.
5.4. Melhoria do Site e desenvolvimento de produtos e serviços
- Análise estatística e métricas de tráfego, comportamento e desempenho;
- Identificação de tendências, preferências e melhorias na experiência de uso;
- Testes A/B, prototipação e desenvolvimento de novas funcionalidades;
- Manutenção, depuração e correção de erros técnicos.
5.5. Outras finalidades
- Gestão administrativa interna do negócio;
- Estudo da viabilidade de novos serviços, produtos curados e parcerias;
- Organização de portfólio interno e cadastro de potenciais clientes, colecionadores e parceiros;
- Realização de sorteios, concursos culturais, campanhas de incentivo e ações promocionais, com captação de leads por meio de formulários próprios (no Site ou em ferramentas externas, como Google Forms), mediante regulamento específico, quando aplicável.
6. Bases legais para o tratamento dos dados
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo Site possui uma base legal prevista nos arts. 7º e 11 da LGPD. As principais bases utilizadas são:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Atendimento de solicitação de contato, orçamento ou proposta | Procedimentos preliminares de contrato a pedido do Titular (art. 7º, V) |
| Cadastro de leads e prospects | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e/ou consentimento (art. 7º, I) |
| Relacionamento comercial em curso e follow-up | Execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX) |
| Obrigações fiscais, contábeis e regulatórias da Controladora | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prevenção a fraudes e segurança | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Marketing direto a leads e clientes (e-mail marketing, WhatsApp, SMS) | Consentimento (art. 7º, I) e, em determinados casos, legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cookies analíticos e publicitários | Consentimento (art. 7º, I) |
| Cookies estritamente necessários ao funcionamento | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Pesquisas de satisfação | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Defesa em processos judiciais ou administrativos | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Cumprimento de ordens judiciais e requisições legais | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
Quando o tratamento se basear em legítimo interesse, observamos os requisitos do art. 10 da LGPD, realizando avaliação prévia para garantir que tal interesse não se sobreponha aos direitos e liberdades fundamentais do Titular. O Titular poderá solicitar informações adicionais sobre essa avaliação a qualquer momento, pelos canais indicados nesta Política.
Quando o tratamento se basear em consentimento, este será coletado de forma livre, informada, inequívoca e específica, e Você poderá revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente à revogação.
7. Como utilizamos cookies e tecnologias similares
7.1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, celular, tablet) quando Você acessa o Site. Eles permitem reconhecer Você em visitas futuras, lembrar suas preferências, manter sua sessão ativa e coletar informações sobre como Você navega.
Além dos cookies tradicionais, utilizamos outras tecnologias similares, como pixels, tags, web beacons, SDKs, scripts e identificadores de dispositivo.
7.2. Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do Site (sessão, segurança, equilíbrio de carga, preferências básicas). Não dependem de consentimento.
- Cookies de desempenho e analytics: coletam informações agregadas sobre o uso do Site (páginas mais visitadas, tempo de permanência, erros, jornada do usuário). Exemplo: Google Analytics.
- Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário (idioma, região, exibição).
- Cookies de publicidade e marketing: permitem a veiculação de anúncios personalizados em outras plataformas (remarketing), bem como a mensuração da eficácia de campanhas. Exemplos: Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Ads e outras tags de rastreamento publicitário que venhamos a utilizar.
- Cookies de terceiros: colocados por parceiros (analytics, publicidade, redes sociais) com seus próprios termos e políticas de privacidade.
7.3. Gerenciamento de cookies
Ao acessar o Site, é exibido um banner de consentimento que permite a Você aceitar, recusar ou configurar individualmente cada categoria de cookies (exceto os estritamente necessários, que são indispensáveis ao funcionamento). Você pode alterar suas preferências a qualquer momento por meio do link “Preferências de Cookies” disponível no rodapé do Site.
Também é possível bloquear ou apagar cookies diretamente pelas configurações do seu navegador. Importante ressaltar que a desativação de determinados cookies pode comprometer funcionalidades do Site.
8. Com quem compartilhamos os seus dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Entretanto, para viabilizar nossas operações, podemos compartilhar dados com terceiros, nas seguintes hipóteses:
8.1. Operadores e prestadores de serviços
Atualmente, utilizamos as seguintes categorias de fornecedores como operadores:
- Google LLC e empresas afiliadas — para os serviços de:
- Google Drive (armazenamento em nuvem de documentos, mídias enviadas por Você, briefings, propostas e registros comerciais);
- Google Forms (criação e gestão de formulários eletrônicos para captação de leads, inscrição em sorteios, ações promocionais, pesquisas e contato);
- Google Analytics (análise de tráfego e comportamento de uso do Site);
- Google Ads (gestão e mensuração de campanhas publicitárias e remarketing).
- Meta Platforms, Inc. — para os serviços de:
- Meta Pixel e ferramentas relacionadas (mensuração de conversões, criação de públicos personalizados e veiculação de anúncios nas plataformas Facebook e Instagram).
- Plataforma(s) de e-mail marketing e automação — para envio de newsletters, comunicações comerciais segmentadas, gestão de listas de contatos e mensuração de engajamento.
- Hospedagem e infraestrutura do Site — provedor que hospeda o domínio carolfcrart.com.br e seus respectivos serviços técnicos.
A lista acima é exemplificativa e poderá ser atualizada à medida que adotarmos novas ferramentas. Esses operadores estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas conforme nossas instruções, observando padrões de segurança e privacidade compatíveis com a LGPD.
8.2. Autoridades e cumprimento legal
Podemos compartilhar dados com autoridades públicas, órgãos reguladores, Ministério Público, Polícia, Poder Judiciário, Procon, Receita Federal e demais autoridades, sempre que houver:
- Determinação legal, regulatória ou judicial;
- Solicitação fundamentada em investigação de ilícitos;
- Necessidade de defesa em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
8.3. Parceiros comerciais e reestruturação societária
- Parceiros comerciais: em hipóteses específicas e com transparência (por exemplo, eventos, exposições conjuntas, colaborações curatoriais, intermediação de negócios), poderemos compartilhar dados estritamente necessários, sempre com base legal adequada e, quando exigido, mediante seu consentimento prévio;
- Reestruturação societária: em caso de fusão, incorporação, aquisição, venda de ativos, sucessão empresarial ou processo similar, os dados poderão ser transferidos ao sucessor, que ficará sujeito aos termos desta Política ou a outro instrumento equivalente.
8.4. Com o seu consentimento
Em qualquer outra hipótese não enquadrada nas anteriores, o compartilhamento somente ocorrerá mediante seu consentimento prévio e específico.
9. Transferência internacional de dados
Algumas das ferramentas que utilizamos — em especial os serviços do Google (Google Drive, Google Analytics, Google Ads) e da Meta (Meta Pixel, Facebook, Instagram) — possuem servidores localizados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos e em outros países onde tais empresas mantêm infraestrutura. Nesses casos, ocorre a transferência internacional de dados, nos termos do Capítulo V da LGPD.
Para tais transferências, adotamos salvaguardas adequadas, tais como:
- Contratação de fornecedores de reconhecida reputação global, que comprovem nível de proteção de dados compatível com a LGPD;
- Aceitação dos termos contratuais e cláusulas-padrão oferecidas por essas plataformas para tratamento de dados de Titulares brasileiros;
- Verificação de certificações internacionais de segurança da informação (como ISO 27001 e SOC 2);
- Avaliação prévia de risco para garantir a proteção dos seus direitos.
Ao utilizar o Site, Você está ciente de que seus dados podem ser transferidos internacionalmente para as finalidades aqui descritas.
10. Por quanto tempo armazenamos os seus dados
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes parâmetros:
- Dados de leads e relacionamento comercial: enquanto durar o relacionamento e por até 5 (cinco) anos após o último contato, em razão de prazos prescricionais do Código Civil e do Código de Defesa do Consumidor;
- Dados de contatos sem relacionamento ativo: até 2 (dois) anos da última interação, salvo manifestação contrária do Titular ou outra base legal aplicável;
- Dados fiscais e contábeis (eventuais registros relacionados a obrigações tributárias da Controladora): mínimo de 5 (cinco) anos, conforme legislação tributária e contábil aplicável;
- Registros de acesso à aplicação (logs de IP, data e hora de acesso): mínimo de 6 (seis) meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet;
- Dados utilizados em campanhas de marketing: enquanto Você não solicitar a exclusão, a revogação do consentimento ou o opt-out das comunicações;
- Dados de cookies: conforme prazos específicos definidos no banner de cookies, variando de minutos (cookies de sessão) a até 24 (vinte e quatro) meses (cookies persistentes).
Após o decurso dos prazos acima, os dados serão eliminados, anonimizados ou armazenados de forma agregada e dissociada do Titular, exceto quando houver outra base legal que autorize sua conservação (por exemplo, defesa em processo judicial em curso).
11. Como protegemos os seus dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, incluindo:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todas as comunicações com o Site;
- Controles de acesso baseados em perfil, autenticação forte e princípio do menor privilégio para os repositórios de dados (incluindo o Google Drive);
- Monitoramento de acessos e revisão periódica de permissões compartilhadas;
- Utilização de plataformas reconhecidas globalmente e com elevados padrões de segurança;
- Avaliação periódica de fornecedores e parceiros;
- Treinamento e conscientização contínuos dos colaboradores envolvidos no tratamento;
- Diretrizes internas de confidencialidade e proteção de dados.
Apesar dessas medidas, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a Você, comunicaremos o fato à ANPD e a Você, em prazo razoável, conforme o art. 48 da LGPD.
12. Seus direitos como Titular dos dados
Em conformidade com o art. 18 da LGPD, Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados que tratamos sobre Você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e nos termos da regulamentação da ANPD;
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas em lei;
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o Controlador realizou uso compartilhado dos dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º da LGPD;
- Oposição a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD;
- Revisão de decisões automatizadas, conforme o art. 20 da LGPD, quando aplicável;
- Peticionar junto à ANPD, caso entenda que seus direitos foram violados.
12.1. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer dos direitos acima, basta entrar em contato com nosso Encarregado pelo e-mail carolfcr@hotmail.com, indicando:
- Nome completo;
- E-mail e/ou telefone utilizado no cadastro ou contato;
- Descrição da solicitação;
- Documentos que comprovem sua identidade, quando necessário, para garantir que a requisição parta legitimamente do Titular.
Atenderemos sua solicitação em prazo razoável, observados os parâmetros legais (em regra, até 15 (quinze) dias para confirmação da existência ou acesso aos dados, conforme art. 19 da LGPD; e prazo razoável para os demais direitos). Caso não seja possível atender de imediato, comunicaremos as razões de fato ou de direito.
12.2. Recusa de solicitações
Em situações excepcionais — como obrigações legais, prazos prescricionais, defesa em processos ou risco de prejuízo a terceiros — poderemos recusar, total ou parcialmente, sua solicitação, comunicando-lhe as razões de forma clara e fundamentada.
13. E-mail marketing, WhatsApp e comunicações comerciais
Ao se cadastrar em nossa newsletter, marcar a opção de comunicação em formulários do Site, ou solicitar contato por canais comerciais, Você poderá receber comunicações sobre:
- Conteúdos sobre arte, curadoria, processos criativos e bastidores;
- Lançamentos, obras disponíveis e novidades do portfólio;
- Convites para eventos, exposições, lives e visitas;
- Oportunidades comerciais, ações sazonais e parcerias;
- Pesquisas, enquetes e estudos de mercado.
Você pode, a qualquer momento e sem custo:
- Descadastrar-se clicando no link “descadastrar” presente em todos os e-mails marketing;
- Solicitar a remoção entrando em contato pelo e-mail carolfcr@hotmail.com;
- Pedir o cancelamento de envios por WhatsApp/SMS, respondendo “SAIR” ou solicitando diretamente o opt-out por qualquer canal oficial.
Comunicações de natureza não promocional (resposta a contatos, retorno de orçamentos, esclarecimentos sobre solicitações realizadas) não dependem de consentimento e continuarão sendo enviadas enquanto houver demanda comercial em curso.
14. Anúncios, remarketing e plataformas de mídia
Utilizamos plataformas de mídia digital para divulgar nossos serviços, conteúdos e portfólio, bem como realizar remarketing, entre elas:
- Meta Ads (Facebook e Instagram): utilizamos o Meta Pixel (e, eventualmente, a Conversions API) para mensurar conversões, criar públicos personalizados e veicular anúncios direcionados nas plataformas Facebook e Instagram;
- Google Ads e Google Analytics: utilizamos tags do Google para campanhas, remarketing, mensuração e relatórios demográficos e de interesse;
- Outras plataformas de mídia paga, redes de afiliados e influenciadores que venhamos a contratar, observados seus respectivos termos.
Essas ferramentas podem coletar dados como identificadores de dispositivo, comportamento de navegação, cliques em anúncios e conversões. Os dados são tratados com base em consentimento (cookies de marketing) e podem ser revogados a qualquer momento por meio do banner de cookies disponível no Site.
Você também pode gerenciar suas preferências de publicidade diretamente nas próprias plataformas:
- Meta: https://www.facebook.com/adpreferences
- Google: https://adssettings.google.com
- Plataforma de opt-out da NAI: https://optout.networkadvertising.org
- Plataforma de opt-out do DAA: https://optout.aboutads.info
15. Links para sites de terceiros
O Site pode conter links para sites, aplicativos ou plataformas de terceiros (por exemplo, redes sociais, marketplaces, sites parceiros, instituições culturais, artistas, ateliês). Esta Política aplica-se exclusivamente ao Site carolfcrart.com.br. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas dos respectivos sites antes de fornecer seus dados.
16. Decisões automatizadas
Algumas funcionalidades do Site e de nossas ferramentas de marketing podem envolver tratamento automatizado de dados pessoais, como:
- Segmentação de campanhas de marketing;
- Recomendações de conteúdo com base em seu comportamento de navegação;
- Personalização de comunicações de e-mail marketing com base em interesses demonstrados.
Você tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, nos termos do art. 20 da LGPD.
17. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente, em razão de mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente estará sempre disponível no Site, com a data da última atualização indicada no topo.
Mudanças relevantes serão comunicadas por meio de aviso em destaque no Site e/ou por e-mail, quando aplicável. Recomendamos a consulta periódica deste documento.
18. Legislação aplicável e foro
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela LGPD e pelo Marco Civil da Internet.
Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da interpretação ou execução desta Política, fica eleito o foro do domicílio do Titular, em respeito ao Código de Defesa do Consumidor e à legislação aplicável.
19. Canais de contato
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta Política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
- Razão Social: CASA ROSA CURADORIA LTDA
- CNPJ: 50.475.941/0001-50
- Endereço: Rua Dias da Mota, 41, Apto. 101, Bairro União, Belo Horizonte/MG, CEP 31.170-630
- E-mail (Encarregado/DPO e atendimento): carolfcr@hotmail.com
Você também pode peticionar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do site: https://www.gov.br/anpd
Ao continuar utilizando o Site carolfcrart.com.br, Você reconhece ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos desta Política de Privacidade.